Política de Privacidad de VICTOR CFO

Última actualización: 18 de agosto de 2026

VICTOR CFO es un producto de West Capital Ventures LLC ("WCV", "nosotros"). Esta política explica qué información recopilamos cuando usas victorcfo.com y la aplicación VICTOR CFO (el "Servicio"), cómo la usamos, y qué control tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

Recopilamos tres tipos de información:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, y las respuestas que nos des durante el registro u onboarding (por ejemplo, tu situación financiera general).
• Información financiera: cuando conectas voluntariamente una cuenta bancaria a través de Plaid, recibimos datos de esa cuenta (balances, movimientos/transacciones, nombre de la institución) directamente de Plaid Inc., nuestro proveedor de conexión bancaria. Nunca vemos ni almacenamos tu usuario o contraseña del banco — eso queda entre tú y Plaid/tu banco.
• Conversaciones con VICTOR: los mensajes que le escribes a VICTOR (nuestro asistente financiero con inteligencia artificial), para poder darte continuidad entre sesiones.

2. Cómo usamos tu información

• Para operar el Servicio: mostrarte tus gastos, metas, alertas y reportes.
• Para que VICTOR pueda darte recomendaciones y respuestas relevantes a tu situación.
• Para categorizar tus transacciones y generar reportes financieros.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta (avisos de servicio, no mercadeo sin tu permiso).

No vendemos tu información personal ni financiera a terceros. No la compartimos con fines publicitarios.

3. Con quién compartimos información

Usamos los siguientes proveedores para operar el Servicio, cada uno con acceso limitado a lo que necesita para su función:

• Plaid Inc. — conexión segura con tu banco.
• Supabase — almacenamiento de la base de datos.
• Anthropic — el modelo de inteligencia artificial detrás de VICTOR.
• Resend — envío de correos transaccionales (ej. invitaciones).
• Vercel — hospedaje de la aplicación.

Solo compartimos lo mínimo necesario con cada uno, y todos están sujetos a sus propias obligaciones de seguridad y confidencialidad.

4. Cómo protegemos tu información

• Toda la conexión entre tu navegador y nuestros servidores va cifrada (HTTPS).
• El token de acceso de tu banco (lo que nos permite pedirle datos a Plaid en tu nombre) se guarda cifrado con AES-256 en nuestra base de datos — no en texto plano.
• Cada usuario solo puede ver sus propios datos, aplicado a nivel de base de datos (Row Level Security), no solo en la aplicación.

5. Tus derechos

Puedes desconectar cualquier cuenta bancaria conectada en cualquier momento desde la sección "Cuentas" de la app. Puedes pedirnos acceso, corrección, o eliminación completa de tu información escribiendo a dr.jvalentin@gmail.com. Al eliminar tu cuenta, eliminamos tu información personal y financiera de nuestros sistemas, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o eliminas tu cuenta, la borramos dentro de un plazo razonable, salvo la que debamos conservar por obligación legal o contable.

7. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, te lo notificaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que entren en vigor.

8. Contacto

West Capital Ventures LLC — Puerto Rico. dr.jvalentin@gmail.com